Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của Congaden C4. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và nền tảng Congaden C4 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Tài liệu này quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và điều kiện sử dụng dịch vụ của Congaden C4 tại Việt Nam.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Congaden C4, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên Congaden C4. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm:
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. Congaden C4 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Congaden C4 chỉ cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu). Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm thời hạn chế một số tính năng.
Congaden C4 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua các ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Về nạp tiền: Congaden C4 hỗ trợ nạp tiền tức thì vào tài khoản. Sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận từ ví điện tử, số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản của bạn để sẵn sàng sử dụng.
Về rút tiền: Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền sẽ về tài khoản ví điện tử của bạn an toàn và thuận tiện. Để đảm bảo giao dịch thành công, tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên Congaden C4.
Congaden C4 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
Tất cả các trò chơi trên Congaden C4 vận hành theo quy tắc được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.
Hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được sử dụng trong tất cả trò chơi điện tử đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả trò chơi không thể bị dự đoán hoặc can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Congaden C4 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ tạm thời.
Nếu bạn cho rằng mình hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt tính năng tự hạn chế tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Congaden C4 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Thông tin của bạn có thể được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam; ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Congaden C4 và các thành viên khác.
Congaden C4 bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp vi phạm điều khoản, không qua thông báo trước trong các tình huống khẩn cấp liên quan đến gian lận hoặc bảo mật.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Congaden C4 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra theo quy trình nội bộ.
Congaden C4 cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
Congaden C4 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; hành động của bên thứ ba; việc bạn không tuân thủ điều khoản sử dụng; hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Congaden C4 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày cập nhật.
Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Congaden C4 qua kênh chat trực tiếp hoặc xem thêm tại trang FAQ.
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không bao giờ bị chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả trò chơi đều ngẫu nhiên và công bằng. Congaden C4 cam kết minh bạch trong từng ván chơi, từng giao dịch.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Rút tiền nhanh, tiền về tài khoản ví điện tử an toàn và thuận tiện. Toàn bộ giao dịch bằng VND.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch hoặc tài khoản của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Congaden C4 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ tạm thời. Chúng tôi đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu.
Mọi quy định về tài khoản, giao dịch, bonus và trò chơi đều được công bố rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều kiện ẩn hay quy định gây bất lợi không được thông báo trước.
Đăng ký tài khoản miễn phí, trải nghiệm hàng nghìn trò chơi đỉnh cao và tận hưởng ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.